The following terms and conditions are in Greek. A translation will be provided soon. Please use an automatic translation service if you can’ t read Greek.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματός μας.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών του www.partytime.gr από τον επισκέπτη / χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα μας. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου μας. Ο επισκέπτης/χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης της www.partytime.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησής τους

Το www.partytime.gr καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ουσιαστικότερη εξυπηρέτηση των πελατών. Το e-shop που δημιουργείται απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet, που επιθυμούν την άμεση ενημέρωσή τους στα προϊόντα που προσφέρουμε και τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, κατόπιν εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της επιχείρησης.

Το www.partytime.gr στοχεύει στην άμεση εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη με υπευθυνότητα για την ανάπτυξη και την καλλιέργεια εμπιστοσύνης.

Το www.partytime.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε το σύνολο του περιεχομένου και οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο δικτυακό τόπο να χαρακτηρίζονται από ακρίβεια, σαφήνεια, ορθότητα, πληρότητα και διαθεσιμότητα.

Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της επιχείρησης να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις της και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.

Για εμάς ο πελάτης είναι υποχρέωσή μας να είναι πάντα ενημερωμένος και διασφαλισμένος. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματός μας για τα ακόλουθα θέματα:

Α. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του www.partytime.gr για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της επιχείρησης, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε) και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η επιχείρηση τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

 Β. ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε από την ιστοσελίδα μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος. Σε περίπτωση, που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, και από παραδρομή, δεν υπάρχει το συγκεκριμένο προϊόν ενώ εμφανίζεται ότι είναι διαθέσιμο, θα λάβετε απάντηση μέσω e-mail προς τούτο.

Στην περίπτωση των ειδικών προσφορών θα πρέπει να γίνει επισήμανση ότι θα γίνονται αποδεκτές μόνο οι παραγγελίες που γίνονται αφού ανακοινωθεί η εκάστοτε προσφορά. Σε καμία περίπτωση δεν ισχύει η προσφορά για παραγγελίες που έχουν γίνει πριν την ανακοίνωση αυτής.

Γ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΕΣΩ E-SHOP:

Συμπλήρωση ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, το www.partytime.gr  διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

  • Αντικαταβολή με μετρητά κατά την παράδοση του προϊόντος (ισχύει μόνο για τους καταναλωτές εντός Ελλάδος)
  • Kατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Ο καταναλωτής μέσω του διαδικτυακού τόπου ενημερώνεται από την επιχείρηση μέσω της ανάγνωσης των όρων και προϋποθέσεων, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του, για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τις δαπάνες μεταφοράς, τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης, της διάρκειας ισχύος και της τιμής της ενδεχόμενης προσφοράς και το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει διαδικτυακά αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει.

Όταν ο καταναλωτής επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την κατάθεση στην τράπεζα και δεν έχει πραγματοποιήσει την κατάθεση εντός 5 εργάσιμων ημερών η παραγγελία θα ακυρώνεται και θα ενημερώνεται ο καταναλωτής με e-mail.

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν αναφέρεται η τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ (23%), ενώ το www.partytime.grεπιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

Σημείωση:

α) Οι πελάτες που επιλέγουν ως τρόπο πληρωμής κατάθεση σε τράπεζα θα πρέπει να πραγματοποιήσουν την κατάθεση εντός 5 (πέντε) ημερών, ειδάλλως η παραγγελία θα ακυρώνεται αυτομάτως.

β) Παραγγελίες πελατών που στο ιστορικό τους έχουν παραγγελίες που αρνήθηκαν να παραλάβουν και επιστράφηκαν στο www.partytime.gr με την ένδειξη (ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΗΚΕ) από την εταιρεία ταχυμεταφορών, θα γίνονται δεκτές μόνο μετά από κατάθεση σε τράπεζα.

Δ. ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στην Ελλάδα και το εξωτερικό μέσω courier.

Εντός της Ελλάδας οι παραδόσεις λαμβάνουν χώρα εντός 1 - 3 εργάσιμων ημερών, αναλόγως της περιοχής, και σε περιόδους εορτών εντός 4 (τεσσάρων) εργάσιμων ημερών.

Για παραδόσεις στο εξωτερικό, θα λάβετε ενημερωτικό e-mail για την ακριβή ημερομηνία παράδοσης και το κόστος των μεταφορικών εξόδων, καθώς η διάρκεια και η τιμολόγηση διαφέρει από χώρα σε χώρα.

 

Οι χρεώσεις, για παραγγελίες εντός Ελλάδας, έχουν ως εξής:

  • Για παραγγελίες άνω των 50€, τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν.
  • Για παραγγελίες έως 50€, τα μεταφορικά έξοδα είναι 5€.

Οι χρεώσεις, για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, έχουν ως εξής:

  • Τα μεταφορικά έξοδα τα επιβαρύνεται ο πελάτης και η χρέωση εξαρτάται από την χώρα προορισμού. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης θα λάβει ενημέρωση για την χρέωση μέσω e-mail πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.

 

Εάν υπάρχει επιπρόσθετη επιβάρυνση θα ενημερωθείτε για αυτήν μέσω e-mail μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας από μέρους σας και πριν την εκτέλεση της παραγγελίας από μέρους του www.partytime.gr. Στην περίπτωση που δεν αποδεχτείτε την επιπλέον χρέωση για την οποία θα ενημερωθείτε, η παραγγελία θα ακυρωθεί.

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή επεξεργάζονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο & Κυριακή επεξεργάζονται Δευτέρα.

Ε. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα που έχετε παραλάβει μόνο όταν:

  • Παραλάβατε άλλο προϊόν από αυτό που παραγγείλατε
  • Το προϊόν που παραλάβατε δεν είναι σύμφωνο με τις προδιαγραφές του
  • Το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό
  • Κάνατε λάθος στην παραγγελία σας

Στις τρεις πρώτες περιπτώσεις δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής και η επιστροφή γίνεται μέσω του δικού μας συνεργάτη. Στην τελευταία περίπτωση τα έξοδα αποστολής ανήκουν εξ’ ολοκλήρου σ’ εσάς. Αντίστοιχα στις τρεις πρώτες περιπτώσεις δεν επιβαρύνεστε με τυχόν τραπεζικά έξοδα επιστροφής, ενώ στην τελευταία περίπτωση τα τυχόν τραπεζικά έξοδα επιστροφής ανήκουν εξ’ ολοκλήρου σε εσάς.

Τα προϊόντα που ήδη έχουν αντικατασταθεί μια φορά λόγω λάθους στην παραγγελία από μέρους σας δεν μπορούν να επιστραφούν.

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας μετά την παραλαβή των προϊόντων, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν ή προϊόντα σε χρονικό διάστημα δέκα τεσσάρων (14) ημερών και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό σας. Ισχύουν πάντα οι περιορισμοί που αναγράφονται παραπάνω για το πότε μπορεί να γίνει επιστροφή προϊόντων.

Διευκρινίζεται ότι το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Συγκεκριμένα το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί. Η συσκευασία του πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση. Τυχόν εγχειρίδια, και όποιο συνοδευτικό υλικό του προϊόντος θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε.

Στην περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, εντός της προθεσμίας των 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε, σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της επιχείρησης δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος                           .

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση να επιστρέψετε την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο πώλησης.


Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 8 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Σε περίπτωση που ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της επιχείρησής μας, δεσμευόμαστε να αποστείλουμε εκ νέου courier στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει για την παραλαβή της παραγγελίας με δικά μας έξοδα. Στην περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της επιχείρησης τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον καταναλωτή.

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και πριν την αποστολή των προϊόντων επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του e-mail (sales@partytime.gr) ή στο τηλέφωνο  6974 882285 (ώρες επικοινωνίας 10:00-14:00) κι αμέσως η παραγγελία σας θα ακυρωθεί. 

Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την απώλεια, την καταστροφή ή χειροτέρευση των επιστρεφόμενων προϊόντων μέχρι την παραλαβή τους από το www.partytime.gr.

 

Περιορισμοί ευθύνης

Το www.partytime.gr δεν δίνει κανενός είδους εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των εμφανιζόμενων στην ιστοσελίδα προϊόντων, εγγυάται όμως την άμεση και έγκαιρη ενημέρωση των πελατών του για τη μη διαθεσιμότητα κάποιου από τα αγορασθέντα προϊόντα του. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η εκτέλεση κάποιας παραγγελίας, το www.partytime.gr έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να μην την εκπληρώσει, σε περίπτωση δε που έχει ήδη εισπραχθεί το τίμημα, επιστρέφεται με κατάθεση στον Τραπεζικό λογαριασμό σας.

Ο χρήστης/πελάτης αναλαμβάνει κάθε κίνδυνο που τυχόν προκύψει από την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας του www.partytime.gr. To www.partytime.gr δεν ευθύνεται για κανενός είδους ζημία του χρήστη/πελάτη (θετική ή αποθετική), ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερόμενης κάθε άμεσης, έμμεσης, τυχαίας, παρεπόμενης ή άλλης ζημίας τυχόν προκύψει από οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας, καθυστέρηση ή αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή πληροφοριών, από τυχόν παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής, συμπεριλαμβανομένης και οποιασδήποτε ζημίας από τυχόν μετάδοση ιού στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό του χρήστη.

 

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και σε περίπτωση διαφοράς αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Χανίων. 

 

ΔΙΑΦΟΡΑ

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο προμηθευτής τους ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της επιχείρησής μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, και η προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. To www.partytime.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής του υπαιτιότητας και θα κάνει ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το www.partytime.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.

H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

  • Τα προϊόντα θα συνοδεύονται από τα αντίστοιχα παραστατικά της παραγγελίας. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί να εκδοθεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο) συμπληρώνοντας το αντίστοιχο πεδίο της ιστοσελίδας.
  • Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησής τους.
  • Η πολιτική των τιμών των προϊόντων του www.partytime.gr είναι ίδια σε όλα μας τα κανάλια διανομής: φυσικό κατάστημα, ηλεκτρονικό κατάστημα. Ωστόσο σε επιλεγμένα προϊόντα δημιουργήσαμε τις ονομαζόμενες «WebOffer» προσφορές, όπου η τιμή τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα διαφέρει από το φυσικό κατάστημα – κανάλι διανομής και ισχύει μόνο για αγορές μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος και αποστολή είτε στο χώρο σας είτε στο φυσικό κατάστημα για παραλαβή.